Quando abbiamo lanciato VerticalMan® nel 2013, abbiamo fatto una scelta controcorrente: pubblicare i prezzi online. In un settore dove “contattaci per un preventivo” è la norma, questa decisione è stata accolta con scetticismo. Dodici anni dopo, continuiamo a credere che la trasparenza non sia solo un valore etico, ma il fondamento di relazioni durature con i nostri clienti.
Prezzi Pubblici: Una Scelta di Trasparenza
Nel mercato delle soluzioni per la sicurezza dei lavoratori isolati, i prezzi sono spesso un mistero. I potenziali clienti devono attraversare un lungo processo di richieste, incontri e negoziazioni prima di scoprire quanto costa realmente proteggere i propri lavoratori.
Noi abbiamo sempre pensato che questo approccio sia sbagliato. Per questo, i prezzi di VerticalMan® sono da sempre visibili sul nostro sito web. Non perché siano il nostro principale punto di forza, ma perché crediamo che un RSPP o un responsabile della sicurezza debba poter valutare rapidamente se la nostra soluzione rientra nel budget aziendale, senza perdere tempo prezioso.
Sconti Quantità: Anche Qui, Massima Trasparenza
È normale che chi acquista più licenze si aspetti condizioni migliori. Anche in questo caso, niente sorprese o trattative opache: la nostra scontistica per quantità è pubblica e consultabile direttamente sul modulo d’ordine.
Non serve inviare richieste, aspettare preventivi personalizzati o negoziare. Basta selezionare il numero di licenze necessarie per vedere immediatamente il prezzo unitario applicato. Semplice, chiaro, trasparente.
→ Consulta il modulo d’ordine e la scontistica
Licenza a Vita: Un Investimento, Non un Costo Ricorrente
La nostra proposta commerciale riflette questa filosofia di trasparenza. Offriamo una licenza a vita per VerticalMan®, non un abbonamento annuale che vincola il cliente a pagamenti perpetui. Una volta acquistata la licenza, il software rimane funzionante per sempre.
Certo, la tecnologia evolve e le normative cambiano. Per questo proponiamo un servizio di manutenzione opzionale a costo contenuto che include:
- Aggiornamenti software con nuove funzionalità
- Supporto tecnico qualificato
- Adeguamenti normativi
Ma qui sta il punto: è opzionale. Se un cliente ha una configurazione che funziona perfettamente per le sue esigenze, può continuare a usarla senza costi aggiuntivi. Non ci piace l’idea di creare dipendenza tecnologica forzata.
“Se Non Serve, Non Lo Vendiamo”
Questa è forse la nostra caratteristica più distintiva. Quante volte, in consulenze con potenziali clienti, abbiamo sconsigliato funzionalità che avrebbero aumentato il valore della vendita?
Pensiamo ai beacon per il posizionamento indoor. Quando un cliente ci chiede un preventivo per installarli in tutta la sua area produttiva, la nostra prima domanda è: “Qual è la granularità di posizionamento realmente necessaria?” Spesso scopriamo che installare un beacon ogni 40 metri invece che ogni 5 metri è più che sufficiente. L’obiettivo è ridurre al minimo i tempi di intervento dei soccorritori, non ottenere una precisione centimetrica che, nella pratica, non cambia l’efficacia dell’intervento.
Un altro esempio concreto: quando progettiamo un sistema IPS per aree con zone ATEX, studiamo attentamente il layout per posizionare i beacon certificati ATEX solo dove strettamente necessario, utilizzando beacon standard nelle aree non classificate. Visto che un beacon ATEX costa il doppio di uno standard, questa ottimizzazione può portare a risparmi significativi senza compromettere minimamente la sicurezza.
Preferiamo perdere margine su una vendita oggi piuttosto che vendere qualcosa di superfluo e perdere la fiducia del cliente domani.
La Ricompensa della Fiducia
Questo approccio ha un costo a breve termine, ma i risultati a lungo termine sono straordinari. Molti dei nostri clienti tornano da noi non solo per espandere le loro installazioni di VerticalMan®, ma anche per chiedere consigli su progetti completamente diversi.
Perché? Perché sanno che il nostro primo interesse non è chiudere una vendita, ma trovare la soluzione giusta per il loro problema di sicurezza. E questo crea un tipo di relazione difficile da replicare con un approccio puramente commerciale.
Abbiamo clienti che ci coinvolgono fin dalle prime fasi di progettazione delle loro nuove aree produttive, chiedendoci di contribuire con la nostra esperienza tecnica. La fiducia genera fiducia.
Professionalità e Dedizione: Il Nostro Vero Prodotto
Quando ci viene data l’opportunità di entrare nel merito di un progetto, non ci limitiamo a fornire un dispositivo e una configurazione standard. Studiamo il contesto operativo, analizziamo i rischi specifici, valutiamo le alternative tecnologiche disponibili e proponiamo la soluzione più appropriata.
Questa dedizione richiede tempo e competenza. Significa investire in formazione continua, mantenersi aggiornati sulle normative, testare nuove tecnologie, documentare le nostre esperienze. Ma è proprio questo investimento che ci permette di offrire valore reale, non solo un prodotto.
Un Modello di Business Sostenibile
Qualcuno potrebbe pensare che questo approccio sia poco sostenibile dal punto di vista economico. In realtà, è esattamente l’opposto. I clienti acquisiti attraverso la trasparenza e la fiducia hanno un valore nel tempo enormemente superiore rispetto a quelli acquisiti con tecniche di vendita aggressive.
Il tasso di retention è altissimo. I clienti soddisfatti diventano i nostri migliori ambasciatori. Le referenze che riceviamo sono autentiche perché basate su esperienze reali, non su promesse commerciali.
Guardando al Futuro
Continuiamo su questa strada perché crediamo che sia quella giusta. Il mercato della sicurezza dei lavoratori isolati sta evolvendo rapidamente, con nuove tecnologie e nuove normative. Ma i principi fondamentali restano gli stessi: trasparenza nei prezzi, onestà nelle proposte, dedizione nel supporto.
Vogliamo essere il partner di fiducia per chi si occupa di sicurezza sul lavoro, non solo un fornitore di tecnologia. E questo richiede qualcosa che non si può comprare o vendere: l’integrità.
Nota: I prezzi di VerticalMan® sono consultabili sul nostro sito www.aldea.it. Per approfondimenti tecnici sulla soluzione, contattateci – senza impegno e senza perdere tempo in lunghi processi commerciali.
